GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme • 09 Temmuz 2026
1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, www.bufutea.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi esaslar doğrultusunda işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Bufu Tea, kullanıcıların gizliliğine önem vermekte olup kişisel verileri yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde işlemektedir.
2. Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası;
– internet sitesini ziyaret eden,
– hesap oluşturan (varsa),
– sipariş veren,
– iletişim formunu kullanan,
– müşteri hizmetleri ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
Bu politika KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
3. Toplanan Veriler
İnternet sitesinin kullanımı sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.
– Kimlik bilgileri
– İletişim bilgileri
– Teslimat ve fatura bilgileri
– Sipariş bilgileri
– Ödeme işlem bilgileri
– Müşteri hizmetleri kayıtları
– Teknik kullanım verileri
– Çerez verileri
– Güvenlik kayıtları
Her veri yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir.
4. Veri İşleme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.
– Sipariş oluşturulması
– Siparişlerin hazırlanması
– Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
– Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
– İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
– Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
– Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
– Bilgi güvenliğinin sağlanması
– Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
– İstatistiksel analizlerin yapılması
5. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Bunlar örnek olarak;
– anlaşmalı ödeme kuruluşları,
– anlaşmalı kargo firmaları,
– mali müşavirlik hizmetleri,
– barındırma (hosting) hizmet sağlayıcısı,
– teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
– kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları olabilir.
Hiçbir kişisel veri ticari amaçla satılmaz, kiralanmaz veya pazarlanmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler;
– işleme amacı,
– yasal saklama yükümlülükleri,
– olası hukuki uyuşmazlıklar dikkate alınarak gerekli süre boyunca saklanmaktadır.
Saklama süresi sona eren veriler ilgili mevzuata uygun şekilde;
– silinir,
– yok edilir,
– anonim hale getirilir.
7. Güvenlik Önlemleri
Bufu Tea, kişisel verilerin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Bu kapsamda örnek olarak;
– SSL güvenliği,
– erişim yetkilendirmeleri,
– güçlü parola politikaları,
– yazılım güncellemeleri,
– sunucu güvenliği,
– düzenli yedekleme süreçleri kullanılmaktadır.
Hiçbir elektronik sistem tamamen risksiz olmadığından, Bufu Tea veri güvenliğini sağlamak için makul düzeyde özen göstermektedir.
8. Analitik Hizmetler
İnternet sitesinin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla anonim istatistik araçlarından yararlanılabilir.
Bu kapsamda;
– ziyaret edilen sayfalar,
– ziyaret süresi,
– cihaz türü,
– tarayıcı bilgileri,
– trafik kaynakları,
– kullanım istatistikleri gibi bilgiler analiz edilebilir.
Analitik hizmetlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası’nda açıklanmaktadır.
9. Ticari Elektronik İletiler
Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda ve kullanıcının açık onayının bulunması halinde;
– kampanya duyuruları,
– yeni ürün bilgilendirmeleri,
– e-posta bildirimleri,
– pazarlama iletişimleri gönderilebilir.
Kullanıcı dilediği zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilir veya abonelikten ayrılabilir.
10. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar;
– kendileri hakkında hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
– eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
– kanunda öngörülen şartların oluşması halinde verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
– veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
– KVKK kapsamında sahip oldukları diğer hakları kullanma haklarına sahiptir.
Hakların kullanılmasına ilişkin usuller KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bufu Tea;
– bağlantı verilen internet sitelerinin içeriklerinden,
– gizlilik uygulamalarından,
– veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.
Kullanıcıların ziyaret ettikleri internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
12. Politikanın Güncellenmesi
Bufu Tea;
– mevzuat değişiklikleri,
– teknik gelişmeler,
– hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel sürüm www.bufutea.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
13. İletişim
**Bufu Tea**
Adres
Yeşilyurt Mah. Medrese Sok. No:16
Menteşe / Muğla / Türkiye
Telefon
+90 543 962 52 10
E-Posta
Web Sitesi
www.bufutea.com
Sorularınız mı var?
Herhangi bir konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.