KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: Temmuz 2026

1. Amaç

Bufu Tea olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla;

– hangi kişisel verilerin işlendiği,

– hangi amaçlarla işlendiği,

– hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği,

– kimlerle paylaşılabileceği,

– ne kadar süre saklandığı,

– ilgili kişilerin hakları konularında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu;

**Bufu Tea**

Şahıs İşletmesi

**İşletme Sahibi**

Furkan Karakaş

**Adres**

Yeşilyurt Mah. Medrese Sok. No:16

Menteşe / Muğla / Türkiye

**Telefon**

+90 543 962 52 10

**E-Posta**

help@bufutea.com

**Web Sitesi**

www.bufutea.com

3. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizin kullanımı sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

– Kimlik bilgileri

– İletişim bilgileri

– Teslimat bilgileri

– Fatura bilgileri

– Sipariş bilgileri

– Ödeme işlem kayıtları

– Talep ve şikâyet kayıtları

– Teknik kullanım verileri

– Çerez kayıtları

– Güvenlik kayıtları

Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan kişisel veriler işlenmektedir.

4. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler;

– internet sitesi,

– sipariş ekranları,

– iletişim formları,

– e-posta yazışmaları,

– telefon görüşmeleri,

– müşteri destek süreçleri,

– çerezler,

– analitik hizmetler,

– ödeme ve teslimat süreçleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

5. İşleme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

– sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

– ödeme işlemlerinin tamamlanması,

– ürünlerin hazırlanması,

– teslimatın gerçekleştirilmesi,

– müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

– iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

– muhasebe ve finans işlemleri,

– hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

– bilgi güvenliğinin sağlanması,

– dolandırıcılığın önlenmesi,

– hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

– istatistiksel analizlerin yapılması.

 6. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler;

– bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

– veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

– veri sorumlusunun meşru menfaati,

– bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

– kanunlarda açıkça öngörülmesi,

– gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızası hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

Bunlara örnek olarak;

– anlaşmalı ödeme hizmet sağlayıcıları,

– anlaşmalı kargo firmaları,

– mali müşavir,

– teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları,

– kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları gösterilebilir.

Her aktarım ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Hiçbir kişisel veri ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlanmaz.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler;

– ilgili mevzuat,

– işleme amacı,

– yasal saklama yükümlülükleri esas alınarak gerekli süre boyunca saklanmaktadır.

Süre sonunda kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde;

– silinir,

– yok edilir,

– anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Bufu Tea, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

– SSL ile şifrelenmiş bağlantılar kullanılmaktadır.

– Yetkisiz erişimler sınırlandırılmaktadır.

– Güçlü parola politikaları uygulanmaktadır.

– Yazılım ve güvenlik güncellemeleri düzenli olarak yapılmaktadır.

– Sunucu güvenliği hizmet sağlayıcısı ile birlikte takip edilmektedir.

– Erişim yetkileri görev tanımlarına uygun şekilde sınırlandırılmaktadır.

Hiçbir elektronik sistem tamamen risksiz olmadığından Bufu Tea, veri güvenliğini sağlamak için makul düzeyde özen göstermektedir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

– kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

– kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

– işleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

– yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

– eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

– gerekli şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

– yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

– işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

– kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.

**E-Posta**

help@bufutea.com

**Posta Adresi**

Bufu Tea

Yeşilyurt Mah. Medrese Sok. No:16

Menteşe / Muğla / Türkiye

Başvurular, yürürlükte bulunan KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilmektedir.

Gerekli görülmesi halinde kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.

12. Çerezler ve Analitik Hizmetler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve istatistiksel analizler gerçekleştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Ayrıca;

– Google Analytics,

– zorunlu sistem çerezleri,

– performans ve analiz çerezleri kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

13. Diğer Hukuki Metinlerle İlişkisi

Bu Aydınlatma Metni;

– Gizlilik Politikası,

– Çerez Politikası,

– Ön Bilgilendirme Formu,

– Mesafeli Satış Sözleşmesi,

– İade ve Cayma Politikası,

– Teslimat ve Kargo Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.

Bu metinler birbirini tamamlamakta olup herhangi bir çelişki olması halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri esas alınır.

14. Güncellemeler

Bufu Tea;

– mevzuat değişiklikleri,

– teknik gelişmeler,

– veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler,

– hizmet süreçlerinde yapılan güncellemeler nedeniyle bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel sürüm www.bufutea.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

15. İletişim

**Bufu Tea**

Adres

Yeşilyurt Mah. Medrese Sok. No:16

Menteşe / Muğla / Türkiye

Telefon

+90 543 962 52 10

E-Posta

help@bufutea.com

Web Sitesi

www.bufutea.com